Actievoorwaarden

Artikel 1. Organisator

Deze voorwaarden gelden voor de actie "Maak kans op tot €400 cashback" (hierna: de actie).
De actie wordt georganiseerd door Mewave B.V., De Ketting 16, 5261 LJ Vught, KvK-nummer 97020737 (hierna: Mewave).
Met de actie promoot Mewave haar organisatie en de producten in de webshop op mewave.nl.
Mewave handelt in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014.
Door mee te doen ga je akkoord met deze voorwaarden.

De actie loopt van 5 november 2026 tot en met 30 september 2027.
Je doet mee als je binnen hetzelfde actiekwartaal uit artikel 4:
1. je inschrijft voor de Mewave nieuwsbrief via het actieformulier op mewave.nl; en
2. met hetzelfde e-mailadres je eerste bestelling plaatst op mewave.nl.
Je eerste bestelling is de eerste bestelling die ooit met dit e-mailadres bij Mewave is geplaatst. De aankoop van een giftcard en een leaseovereenkomst tellen niet als eerste bestelling.
Je doet alleen mee als je 18 jaar of ouder bent en in Nederland woont.
Je kunt één keer meedoen. Je doet mee aan de trekking van het kwartaal waarin je eerste bestelling valt.
Medewerkers van Mewave en hun huisgenoten zijn uitgesloten van deelname.
Een bestelling die op de trekkingsdatum volledig is geannuleerd of geretourneerd, doet niet mee.
Mewave mag deelnemers uitsluiten die fraude plegen of deze voorwaarden overtreden.

Er zijn in totaal 4 prijzen: per trekking wint één deelnemer.
De prijs is de terugbetaling van het bedrag dat de winnaar voor de eerste bestelling heeft betaald, inclusief btw en verzendkosten, tot maximaal €400.
Heb je meer dan €400 betaald, dan krijg je €400 terug. Heb je minder betaald, dan krijg je het betaalde bedrag terug.
Heb je een deel van de bestelling geretourneerd, dan geldt het bedrag dat je voor de rest van de bestelling hebt betaald.
De totale waarde van alle prijzen samen is maximaal €1.600.
De prijs is persoonlijk en niet overdraagbaar.

Er zijn 4 trekkingen, één per actiekwartaal:

Mewave wijst de winnaar aan met een computerprogramma dat willekeurig één deelnemer kiest uit alle deelnemers van dat kwartaal.
Iedere deelnemer heeft één kans. De hoogte van de bestelling heeft geen invloed op de kans om te winnen.
Mewave legt van iedere trekking vast hoe de winnaar is aangewezen.
Zijn er in een kwartaal geen deelnemers, dan vervalt de prijs van dat kwartaal.

Mewave laat de winnaar binnen 5 werkdagen na de trekking per e-mail weten dat die heeft gewonnen. Andere deelnemers krijgen geen bericht.
De winnaar bevestigt binnen 30 dagen per e-mail de prijs en geeft een IBAN op eigen naam door. Mewave kan vragen om aan te tonen dat de winnaar aan de voorwaarden voldoet.
Reageert de winnaar niet op tijd, dan vervalt de prijs voor die winnaar. Mewave wijst dan op dezelfde manier een nieuwe winnaar aan uit de deelnemers van dat kwartaal.
Mewave betaalt de prijs uiterlijk 30 dagen na de bevestiging op die rekening uit, maar niet voordat de retourtermijn van de bestelling is verstreken.
Mewave maakt de naam van de winnaar niet openbaar. Voor de prijs hoeft de winnaar niet mee te werken aan promotie.
Op verzoek geeft Mewave een overzicht van de uitgekeerde prijzen, zonder namen. Vraag dit aan via service@mewave.nl.

Aan deelname zijn geen deelname- of communicatiekosten verbonden. Je betaalt alleen je eigen bestelling.
Producten zijn door deze actie niet duurder dan producten die zonder de actie worden aangeboden.
Is over de prijs kansspelbelasting verschuldigd, dan neemt Mewave die voor haar rekening en doet Mewave daarvan aangifte. De belasting wordt niet op de prijs ingehouden.

Mewave gebruikt je e-mailadres en bestelgegevens om je de nieuwsbrief te sturen en de actie uit te voeren. Het IBAN van de winnaar gebruikt Mewave alleen om de prijs uit te betalen.
Mewave verwerkt deze gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring en maakt daarvoor gebruik van dienstverleners, zoals Shopify en Klaviyo.
Je kunt je altijd uitschrijven via de link in iedere nieuwsbrief. Schrijf je je uit voor de trekkingsdatum, dan doe je niet meer mee aan die trekking.

Heb je een klacht over de actie, stuur die dan gemotiveerd per e-mail naar service@mewave.nl of per post naar Mewave B.V., De Ketting 16, 5261 LJ Vught. Je kunt ons ook bellen via +31 73 750 12 01.
Mewave reageert binnen 14 dagen op je klacht.
Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je je klacht indienen bij de Kansspelautoriteit, Postbus 298, 2501 CG Den Haag, telefoon 070-302 1300, e-mail info@kansspelautoriteit.nl.

Deze voorwaarden staan gratis op mewave.nl/pages/actievoorwaarden. Vragen over de actie kun je stellen via service@mewave.nl.
Mewave wijzigt deze voorwaarden tijdens de actie niet in het nadeel van deelnemers.
Op deze actie en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.